
ondeso SystemInfo (SI) spart dem Helpdesk Zeit, um an essentielle Informationen über Benutzer oder Computer zu kommen. Dieser kann den User auf ein definiertes, immer gleiches visuelles Programmfenster verweisen, welches die Informationen in immer gleicher Reihenfolge gebündelt darstellt.
Das orangefarbene Tray-Icon auf der Taskleiste erlaubt den schnellen und einprägsamen Zugriff auf das SystemInfo-Tool. Im Problemfall kann der HelpDesk den Benutzer anweisen, über das Icon das SI-Tool starten zu lassen und hat damit - dank immer gleicher Anordnung der Reiter - eine gedankliche Stütze, um den Benutzer zu den für ihn wichtigen Informationen zu lotsen.
Im Gegensatz zu anderen Programmen, wo diese Informationen auf dem Desktophintergrund abgebildet werden, handelt es sich hier um Echzeitabfragen, ohne dass das Tool immer wieder erneut gestartet werden muss. Außerdem stellt es auch eine höhere Datensicherheit für Laptopbenutzer unterwegs dar, da sicherheitsrelevante Informationen nur dann offensichtlich sind, wenn das SI-Tool geöffnet wird.
Werte, welche im Acive Directory hinterlegt sind können aufgrund von individuellen LDAP-Abfragen sofort eingesehen werden. Beispielsweise kann die Organisationseinheit (OU), in der das Computerobjekt oder das Userobjekt liegt, angezeigt werden um so bspw. eine schnellere Analyse der Gruppenrichtlinien (GPO) zu ermöglichen.
Ihr eigenes Logo kann schnell und einfach eingebunden werden. Sie verteilen nur das Bild auf das Zielsystem und ändern die Pfadangabe in der ini-Datei. Fertig!