Die neueste Maschinengeneration nutzt die ‚One Connect Box‘ (OCB) für eine Verbindung zum zentralen Update-Service, die bei der Inbetriebnahme eingerichtet wird. Nach der Ersteinrichtung erhält der Betreiber proaktive Benachrichtigungen über neue Versionen und kann selbst entscheiden, wann diese installiert werden. Im unwahrscheinlichen Fall von Problemen während der Update-Installation steht ein Rollback-Mechanismus zur Verfügung, um zur vorherigen Softwareversion zurückzukehren und den reibungslosen Produktionsbetrieb zu gewährleisten.

ondeso SR übernimmt wichtige Teile des Bezugs- und Installationsprozesses. Gestartet wird mit einer regelmäßigen Prüfung der verfügbaren Update-Pakete unter Berücksichtigung der Abhängigkeiten sowie dem anschließenden Bezug der Pakete. Dieser Schritt erfolgt im Hintergrund ohne den laufenden Produktionsprozess zu beeinträchtigen.

Auch bei der Installation muss der Betreiber die gewohnte Schenck-RoTec-Oberfläche nicht verlassen und benötigt kein weiteres Fachwissen. Die Installation erfolgt danach vollautomatisch und auch reboot-übergreifend unter Wahrung der zusätzlichen Sicherheits- und Hardening-Mechanismen auf den Systemen, welche eine zentrale Rolle spielen, um die Maschine optimal zu schützen.

Wladislaw Marikhbein, CTO Business Unit Measuring and Process Systems bei Schenck RoTec, resümiert: „Wir sind sowohl mit der Zusammenarbeit und den gemeinsam erarbeiteten Arbeitsergebnissen als auch mit der Problemlösungs-kompetenz bei schwierigen Fragestellungen sehr zufrieden. Durch den Einsatz der kombinierten Lösung können wir unseren Kunden einen wichtigen Mehrwert bieten.“

Durch die zielgerichtete Zusammenarbeit zwischen Schenck RoTec und ondeso wurde nicht nur eine Lösung für die anfänglich beschriebenen Probleme entwickelt, sondern es wurde auch eine benutzerfreundliche Lösung für den Maschinenbetreiber geschaffen, die künftig genutzt werden kann.

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