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Professional Services

Unsere Mitarbeiter im Bereich Professional Services akkumulieren das Wissen aus all unseren Kundenprojekte der letzten Jahre. Wir haben viele funktionierende Lösungen gesehen, Herausforderungen zusammen mit unseren Kunden gemeistert und begreifen jedes neu auftretende Problem als Challenge, um für und mit unseren Kunden stabile Umgebungen zu etablieren und effiziente Arbeitsabläufe zu entwickeln.

Der Bereich wird gebildet von konzeptionell erfahrenen Spezialisten für Betriebssysteme, Netzwerktechnik, Software- und Updatemanagement oder Paketierung – Spezialisten, die gleichwohl im Team arbeiten, sich gegenseitig unterstützen und ergänzen und Ihnen so die qualitativ und quantitativ besten Lösungen zur Verfügung stellen können. Erfinden Sie das Rad nicht neu, machen Sie nicht die gleichen Fehler, die andere bereits vor Ihnen gemacht haben und lagern Sie Tätigkeiten, für die Sie keine Zeit haben, an unsere Experten aus.

Wir lassen Sie mit Ihren Problemen nicht allein.

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Industrial IT & IT-Security Expertise

Unsere Erfahrungen und Best Practices Im Bereich Industrial IT und IT Security unterstützen Sie bei der Umsetzung aller Anforderungen und Richtlinien.
Profitieren Sie von unserer Expertise und der unserer Partner und schaffen Sie sich freie Ressourcen für die Bewältigung der bei Ihnen anstehenden Aufgaben im Zuge der Instandhaltung 4.0, indem Sie wiederkehrende Prozesse automatisieren und systematisch sowie standardisiert abarbeiten lassen.

Implementierungsbegleitung

Sie können wählen, ob unsere Produkte von ondeso lediglich installiert und Ihre Mitarbeiter darin geschult werden, oder ob Sie den „Full Service“ beauftragen.
In diesem Falle übernimmt ondeso neben der Installation auch die optionale Einbindung des Systems in Ihre Infrastruktur (ob Active Directory oder WSUS) und die Umsetzung bestehender wie neuer Prozesse. Standardisierte Lösungen von ondeso bieten Ihnen zudem die Möglichkeit, bei temporären personellen Engpässen bestimmte Aufgaben an die ondeso Professional Services oder an ondeso-Partner zu delegieren.

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Betriebskonzepte

Gerade in produktionsrelevanten und produktionskritischen Umgebungen geht es nicht ohne gemeinsame Vorgaben.
Wir unterstützen Sie bei der Erstellung entsprechender Konzepte, von Best-Practice-Szenarien hinsichtlich einzelner Bereiche bis hin zur vollständigen Dokumentation der für Ihr Unternehmen wichtigen Prozesse. Unser Fokus liegt dabei auf der maximalen Verfügbarkeit der Produktion, der drastischen Minimierung der Fehleranfälligkeit und dem umfassenden Schutz Ihres Wissens.

Training & Workshops

Unsere Produkte tragen das Label „Designed for Industrial Usability“. Wir wollen Ihnen dabei helfen, Ihre Aufgaben einfacher, schneller und systematischer umzusetzen. Deshalb bieten wir nicht nur Schulungen zu unserer eigenen Software an, sondern auch in angrenzenden Bereichen wie IT-Sicherheit, Planung oder Beschaffung von OT.
Ob Ihre Mitarbeiter eine Grundeinweisung, Detailwissen in einem bestimmten Bereich oder konzeptionelle Lösungen benötigen – wir sehen es als unsere Verpflichtung, Sie in allem zu unterstützen und zu befähigen.

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Haben Sie Fragen ?

Zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.

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ondeso OT
für Betreiber

Neues aufbauen und dabei das bewährte Vorhandene weiternutzen stellt Industriebetriebe vor eine Hürde. Das gilt besonders für Produktionsanlagen, die über Jahre hinweg gewachsen sind und nun neuen Anforderungen gerecht werden müssen.

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ondeso IB
für Maschinen- & Anlagenbauer

Die zunehmende IT-Durchdringung und die wachsende Anzahl an Software-Komponenten bringen nicht nur Herausforderungen mit sich, sondern eröffnen auch Chancen für den Launch nachhaltiger, innovativer Dienstleistungen.